Günaydın, Orhan Bey 👋
Müşteri deneyiminde bu ay güçlü bir ivme yakaladınız.
Yönetici İçgörüsü Genel memnuniyet Temmuz'a göre %7,3 arttı. Çorlu şubesinde teslimat süresi hedefin 0,4 puan altında.
Departman Bazlı Kalite Skorları
Depo, Saha ve İdari birim ortalamaları (5 Üzerinden)
Soru Bazlı Lojistik Skorları
11 ayrı kriterin 5 üzerinden ortalaması
Şube Performansı
Puan ve teslimat başarısı
1Esenler184 yanıt4,62/ 5Teslimat%96%8.2
2Lüleburgaz126 yanıt4,31/ 5Teslimat%91%4.1
3Çorlu158 yanıt3,89/ 5Teslimat%84%2.4
Yorum Duygusu
468 yanıtın dağılımı
%72Olumlu
Olumlu %72
Nötr %18
Olumsuz %10
Açık Aksiyonlar
Öncelikli takip listesi
Son Müşteri Yorumları
3 yorum gösteriliyor
Teslimat bir gün gecikti fakat ekip hızlıca dönüş yaptı.
Teslimat süresi12 dk öncePaketleme çok özenliydi, ürünler eksiksiz ulaştı. Teşekkürler.
Paketleme38 dk önceÜrünlerin kutu, poşet veya çuval seçeneğiyle gelmesi faydalı olur.
Öneri1 sa önce